Данный курс подойдет вам, если вы хотите:
- Взять первые объекты на постоянное обслуживание или увеличить их количество
- Обеспечить стабильный доход в своем бизнесе
- Прокачать свои знания в технологии уборки В2В объектов и повысить качество услуг
- Построить легальный бизнес и работать в правовом поле
- Научиться правильно и легко считать любые тендеры
- Создать систему управления персоналом и запустить конвейер по найму и обучению сотрудников
О курсе
Курс с обратной связью
Более 30 видеоуроков
При покупке курса вам предоставляется доступ к видеоурокам на 6 месяцев с даты оплаты и все раздаточные материалы + конспекты
Чат участников с ответами на вопросы
Около 20 живых встреч – вебинар+ответы на вопросы
Уроки размещены на площадке GetCourse
9 модулей обучения составлены для лучшего результата
Результаты модуля:
- Узнаете, особенности и отличия технологии уборки коммерческих объектов.
- Научитесь выбирать наиболее оптимальный метод уборки.
- Поймете, как подбирать оборудование, инвентарь и моющие средства для разных объектов и бюджета.
Результаты модуля:
- Узнаете все особенности осмотра объекта, а также фишки, позволяющие заинтересовать заказчика.
- Освоите методику расчёта и составления сметы объекта на реальном примере.
- Научитесь подсчитывать затраты на расходные материалы для сан.узлов.
- Рассчитаете с группой объект по реальному тех.заданию.
Результаты модуля:
- Изучите техники продаж в контрактном клининге.
- Получите пошаговую стратегию, как взять в работу первый объект.
- Узнаете о самых эффективных каналах продаж и маркетинговой стратегии для контрактного клининга.
- Научитесь составлять продающее коммерческое предложение, которое точно не останется без внимания.
- Поймете, как разработать скрипты для отдела продаж, и получите шаблон.
- Узнаете всё о тендерах на электронных площадках, чтобы уже в этом сезоне кратно увеличить выручку.
Результаты модуля:
- Получите рекомендации по созданию юр. лица и выбору системы налогообложения.
- Поймете, как лучше оформить договор оказания услуг, чтобы максимально минимизировать ваши юридические риски. Получите шаблон договора.
- Рассмотрим на примере конфликтные ситуации с заказчиками, чтобы вы знали, как защитить себя в подобных ситуациях.
- Проанализируем варианты оформления сотрудников, их плюсы, минусы и риски.
- Узнаете, какие нормативные документы регламентируют деятельность клининговой компании и как применять ГОСТы в свою пользу.
Результаты модуля:
- Построите оптимальную орг. структуру вашей компании и распишете функционал сотрудников для наиболее эффективного управления и грамотного делегирования.
- Создадите работающую воронку найма, поймете, как правильно организовать работу HR-специалиста в компании.
- Узнаете, как создать внутреннюю систему обучения в компании, чтобы тратить на это меньше времени, и делать это качественно.
- Выстроите систему мотивации сотрудников, которая снижает текучку и повышает производительность труда.
- Получите формы документов, упрощающие работу с персоналом.
Результаты модуля:
- Узнаете, как эффективно организовать первый месяц работы с пошаговым планом запуска.
- Научитесь составлению технологической карты, которая будет улучшать работу, а не пылиться на полках.
- Выясните, какие документы входят в паспорт объекта, и получите их формы.
- Поймете, как организовать клинерскую.
Результаты модуля:
- Узнаете, как организовать удаленный склад и вести учет ТМЦ, а также все об уходе за инвентарем и оборудованием.
- Изучите уровни и методы контроля, критерии качества, чтобы минимизировать кол-во замечаний и улучшить качество обслуживания.
- Поймете, как автоматизировать управление объектом, чтобы это направление «работало как часы» и требовало меньше вашего участия.
Результаты модуля:
- Научитесь делать план-фактный анализ объекта, чтобы всегда держать под контролем финансовые результаты проекта.
- Получите рекомендации, как увеличить стоимость контракта в случае необходимости.
- Узнаете методы роста рентабельности контракта.
Результаты модуля:
- Получите закрытую информацию по реальным действующим объектам в таких нишах, как: бизнес-центр, фитнес-центр, промышленное предприятие. Мы расскажем всё о стоимости договора, о том, как организована уборка на объекте, какой штат персонала, какие технологии применяются и многое другое.
Было вложено на изменения до 50.000 ₽.
При этом, увеличили выручку в 2 раза. Выросло качество услуг и производительность.
Увеличилось количество заказов, появилось много новых клиентов. Запущена продажа поддерживающих уборок по абонементу.
Мы пришли к тому, что я счастлива!
При этом, увеличили выручку в 2 раза. Выросло качество услуг и производительность.
Увеличилось количество заказов, появилось много новых клиентов. Запущена продажа поддерживающих уборок по абонементу.
Мы пришли к тому, что я счастлива!
г. Саратов
Вера Романова
Управляю на расстоянии, оформили ООО, стали дилерами бузил, наняли управляющего в Волгограде! Запускаю Ростов.
Спасибо Вам за информацию, за то, как Вы ее преподносите. После обучения не осталось каши в голове, не смотря на то, что я новичок в клининговом бизнесе.
Спасибо Вам за информацию, за то, как Вы ее преподносите. После обучения не осталось каши в голове, не смотря на то, что я новичок в клининговом бизнесе.
«White Alibi», г. Ростов-на-Дону
Екатерина Шавелева
20 лет и более 1000 выпускников
Я обратилась за помощью открыть клининговую компанию с нуля. За 3 месяца работы собрали команду из более 10 клинеров, водителя, менеджера объекта, ассистента и СММ-специалиста. Взяли первый крупный заказ, с которого заработали шестизначную сумму.
«Clean Way», г. Оренбург
Вера Иванова
Кейс «мастер-группы результат»
Александр Слаба, клининговая компания «Лотос», г. Ростов-На-Дону
Я уволилась с работы, где проработала 20 лет. Написала бизнес-проект по открытию клининга в нашем городе, защитила его в центре занятости. Чувствовала себя уверенно, потому что много получила полезной информации на Вашем курсе. Все таблицы по ДЗ пригодились! Я очень благодарна Вам!
«Тетя Маша»
Мария
Я была как слепой котёнок, не знала КАК работать и С ЧЕГО начинать. Оля дала не только знания, но и уверенность в своих силах. Особая благодарность за таблицы по расчету стоимости и информацию про персонал. Очень рекомендую тем, кто начинает с нуля, а также компаниям с опытом.
«АкваКлининг»
Ирина Шутченко
Благодаря Вам я поборола страх нанимать людей и подняла цены. В результате у нас уже 4 чудесных работницы, заказы каждый день.
Ещё раз огромное Вам спасибо, теперь у нас все четко и по инструкциям.
Ещё раз огромное Вам спасибо, теперь у нас все четко и по инструкциям.
«CleanTime»
Ксения
После обучения изменилось всё моё мышление! Хотя, до этого я уже много лет была в этом бизнесе, но были проблемы, с которыми я не знала что делать. Я научилась правильно выстраивать отношения с персоналом, увеличила штат сотрудников. Увеличились продажи и доход.
«CleanLike service», Казахстан
Шолпан Абдешева
Я закончила онлайн обучение у Ольги. Это был месяц на предельных скоростях, но зато теперь у меня есть чёткая стратегия развития бизнеса.
Спасибо, Ольга!
Спасибо, Ольга!
«Hytki Klіner»
Елена Реутская
Не бойтесь получать знания, но знания нужно получать только у проверенных опытом людей.
Я могу сказать Ольга Кравченко — учитель, наставник с большой буквы!
Я могу сказать Ольга Кравченко — учитель, наставник с большой буквы!
«Sandra в дела», г. Санкт-Петербург
Александра Порожняковая
Стоимость курса
Вебинары от приглашенных экспертов
Что входит в стоимость?
Диплом
Доступ ко всем видеоурокам на 6 месяцев
Конспекты уроков
Более 30 уроков
Внушающий комплект раздаточных материалов
3 супер-кейса: детальный разбор действующих объектов от руководителей клининговых компаний
Групповой чат с обратной связью от Ольги
БОНУС: пошаговая стратегия "Как взять первый объект"
Расширенный комплект раздаточных материалов
- Чек-лист осмотра объекта
- Нормы по персоналу и химии
- Комплект инвентаря и оборудования
- Таблицы для расчета стоимости
- Нормативы для расчетов
- Шаблон договора и акта выполненных работ
- Чек-лист по созданию юр.лица
- Орг.структура клининговой компании
- Комплект документов "Запуск объекта": технологическая карта, журналы, акты, памятки, табель и др.
- Коммерческое предложение
- Шаблон скрипта для продаж
- Структура правильного сайта
Основатель
Ольга Кравченко
Я пришла в клининг в 2006 году и до сих пор в этот бизнесе. За 20 лет я собрала компанию, которая стабильно развивается, и по дороге совершила, кажется, все возможные ошибки: считала цену «как у соседей», держала людей на честном слове и сама выходила закрывать смены, когда кто-то не пришёл.
Когда ко мне стали приходить за советом, выяснилась неприятная вещь: проблемы у всех одинаковые. Непосчитанная себестоимость, персонал, который уходит, и владелец, который сам себе главный клинер. Всё, чему мы учим в школе, — это выход из этих трёх ловушек. Не «секреты успеха», а нормальный порядок, при котором бизнес считается, люди остаются, а вы занимаетесь развитием, а не подменами.
Ольга Кравченко
Основатель школы клининга, владелец «ЧистоДел», соосновательница «CleanUpClub».
Заказать звонок
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Записаться на курс
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами в ближайшее время.